Büttelborn auf der "Smart City Convention" in Berlin

Zur Vorstellung des 1. Bürgermeister Avatars war die Gemeinde Büttelborn auf der "Smart City Convention" in Berlin eingeladen und durfte sich am Stand des Hessischen Digitalministeriums mit präsentieren.

Die „Smart City Convention“ ist ein Fachkongress und Messeformat, das sich der digitalen Stadtentwicklung, der Verwaltung und der Nutzung moderner Technologien in Städten und Regionen widmet. Die Messe bringt Verwaltung, Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Zivilgesellschaft zusammen, um zu zeigen, wie digitale Innovationen Städte, Regionen und den öffentlichen Sektor zukunftsfähig machen.

Bürgermeister Marcus Merkel nutzte diese Möglichkeit, um die bei der Gemeinde Büttelborn bereits angebotenen Dienstleistungen und Möglichkeiten dieses modernen, digitalen Angebotes zu erläutern sowie im Austausch mit einem versierten Fachpublikum weitere Anregungen aufzunehmen. „Die Digitalisierung bietet uns großartige Chancen, den Bürgerservice spürbar zu verbessern und gleichzeitig unsere Verwaltung zu entlasten. Das Spektrum reicht von digitalen Buchungssystemen für Sportstätten und Bürgerhäuser bis hin zu unserem neuen Bürgermeister-Avatar: Dieser beantwortet Fragen zur Gemeinde Büttelborn rund um die Uhr, barrierefrei und in 28 Sprachen“, erklärt Merkel.

Der KI-gestützte Service bringt der Bevölkerung erhebliche Vorteile im Alltag: Bürgerinnen und Bürger können ihre Anliegen unabhängig von den Öffnungszeiten des Rathauses und von überall aus klären - ob bequem von zu Hause oder von unterwegs. Das System liefert dabei Informationen zu allen Anliegen rund um die Gemeinde.

„Dass Büttelborn hier als Vorreiter wahrgenommen wird, ist für uns Bestätigung und vor allem Ansporn zugleich. Ziel ist es, unser digitales Serviceangebot auch in Zukunft konsequent weiterzuentwickeln“, führt Merkel abschließend aus.